O Serviço de Ouvidoria da ARSP é destinado ao atendimento de todos os cidadãos que necessitam registrar reclamações, denúncias, sugestões, consultas ou elogios relacionados aos serviços prestados pelas concessionárias de saneamento básico (água e esgoto), distribuição de gás natural canalizado e serviços estaduais de infraestrutura viária com pedágio, ou ainda receber orientações gerais sobre os serviços, procedimentos e a legislação pertinente.
Para registrar uma solicitação na Ouvidoria é preciso que o usuário já tenha buscado a solução do problema junto à respectiva concessionária.
Estaremos sempre dispostos a atender sua reclamação nos termos da legislação vigente.

Contato :

Preencha os campos abaixo para enviar sua mensagem: