A ouvidora da Agência de Regulação dos Serviços Públicos do Espírito SANTO (ARSP), Deborah Sarah Almeida Cunha, realizou uma visita técnica a Ouvidoria da Assembleia Geral do Espírito Santo na tarde de quinta-feira (31).

O objetivo da visita foi a troca de experiências e aprimoramento das ouvidorias envolvidas, buscando melhorar o atendimento ao cidadão capixaba. A ouvidora foi recebida pelo  supervisdor da Ouvidoria, Leandro Bustamante e a assessora parlamentar, Gisele Ferrari, que apresentaram a estrutura do setor.

A ouvidora foi recebida pelos representantes Leandro Bustamante e Gisele Ferrari, que apresentaram a estrutura do setor.

No Espírito Santo, a Ouvidoria da ARSP funciona como um canal direto com o usuário que tem função de receber, apurar e solucionar as reclamações e sugestões dos usuários dos serviços regulados do setor de saneamento básico, infraestrutura viária com pedágio e de distribuição de gás natural canalizado.

O serviço funciona de segunda a sexta, de 8h às 17h pelo 0800 280 8080 ou pelo e-mail ouvidoria@arsp.es.gov.br.