15/08/2025 09h50
ARSP acompanha vazamento de esgoto em Vila Velha
A previsão para solucionar o problema é até esta sexta-feira (15).
Nesta quinta-feira (14), a Agência de Regulação de Serviços Públicos do Espírito Santo (ARSP) esteve na estação de tratamento de esgoto da Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan), em Jardim Guaranhuns, Vila Velha, para apurar o vazamento de esgoto na rua Jussara Rodrigues Lorenzutti.
Com base em informações da Cesan, a equipe de fiscalização da ARSP informa a previsão para solucionar o problema é até esta sexta-feira (15).
O diretor de Saneamento Básico da ARSP, Mamoru Komatsu, destaca que a população pode apoiar a ARSP em eventos semelhantes.
“O papel da ARSP é zelar pela prestação do serviço adequado e o usuário pode no apoiar informando eventuais falhas para nossa ouvidoria. Além do mais, caso tenha formalizado uma reclamação com a Cesan sem atendimento apropriado basta informar o número do protocolo de atendimento. Assim, a ARSP intercede para a solução definitiva do problema."
Ouvidoria da ARSP
A Ouvidoria da ARSP funciona pelo telefone 0800 280 8080, das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados; pelo e-mail ouvidoria@arsp.es.gov.br; ou pelo sistema e-ouv.
O atendimento presencial ocorre das 8h às 17h, na sede da ARSP, localizada na avenida Nossa Senhora dos Navegantes, nº 955, sala 401, Enseada do Suá, Vitória, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação da ARSP
Analine Izoton