23/07/2025 12h02
ARSP realiza Ouvidoria Itinerante em Cariacica
O atendimento tem início no próximo dia 28 e segue até 30 de julho, das 9h até as 16 horas.
A Agência de Regulação de Serviços Públicos do Espírito Santo (ARSP/ES) realiza a Ouvidoria Itinerante no Faça Fácil de Cariacica. O atendimento tem início no próximo dia 28 e segue até 30 de julho, das 9h às 16 horas.
O objetivo é aproximar a população do atendimento da ARSP, que é o canal para auxiliar na relação entre os cidadãos, prestadores de serviços e o Governo do Estado. Essa ação é importante para o cidadão saber que quando ele encontrar dificuldade em resolver seu problema com a prestadora de serviço, a ARSP pode ser acionada para ajudar na resolução do problema.
Serviços Regulados
A ARSP tem por finalidade regular, controlar e fiscalizar os serviços públicos de Saneamento Básico, que incluem água, esgoto e resíduos sólidos; de Gás Natural Canalizado; Loteria do Estado; e de Infraestrutura Viária e Mobilidade Urbana.
O cidadão também pode entrar em contato com a Ouvidoria da ARSP por meio do telefone 0800 280 8080, das 8 horas às 20 horas de segunda a sexta-feira, com exceção de feriados, por e-mail ouvidoria@arsp.es.gov.br ou pelo sistema e-ouv (clique aqui para acessar o sistema).
Importante o usuário ter em mãos o número do protocolo de atendimento da concessionária para abrir seu registro no canal da Ouvidoria da ARSP.
Concessionárias de Saneamento:
CESAN 115
SANEAR COLATINA (27) 2102-4303
SAAE SORETAMA (27) 3273-1031
SAAE ARACRUZ 08000 283 9590
Concessionária de Gás Canalizado:
ES Gás 0800 595 0197 ou 117
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação da ARSP
Analine Izoton